امروزه، فروش محصولات با استفاده از یک وبسایت حرفه‌ای، آرزوی اکثر صاحبان کسب و کار است. البته طراحی سایت فروشگاهی حرفه‌ای، به راحتی امکان پذیر نیست. در ابتدا یک صاحب کسب و کار، باید بداند که دقیقا چه امکاناتی را از سایت انتظار دارد و از طرف دیگر، نحوه‌ی طراحی و بودجه‌ای که می‌خواهد برای آن در نظر بگیرد، نیز بسیار اهمیت دارند حائز اهمیت است.
قیمت طراحی سایت فروشگاهی
برای مشخص کردن قیمت راه‌اندازی سایت فروشگاهی، باید عوامل بسیاری را در نظر گرفت و با آن عوامل می توان یک سایت معمولی را به یک سایت حرفه ای مبدل نمود. در ادامه به برخی از آن ها اشاره می کنیم.
روش طراحی سایت
اولین عاملی که می‌توان به آن اشاره کرد، روش طراحی وب سایت است. یک روش ساده برای طراحی سایت، استفاده از قالب‌های آماده است. این روش، گرچه هزینهی کمی دارد، اما امکانات ی اولیه برای کاربر فراهم می‌کند. از طرفی، استفاده از یک روش حرفه‌ای برای راه اندازی سایت، هرچند تعرفه ای بالایی دارد، اما امکانات زیاد و پیشرفته ای در اختیار کاربران قرار می‌دهد. به عنوان مثال طراحی صفحه لندینگ سایت فروشگاهی باید به روشی حرفه‌ای طراحی شود. بنابراین هزینه ساخت آن نسبتا بالا است.
نوع طراحی سایت
تصور کنید که می‌خواهید یک سایتی داشته باشید، که از طریق آن خدمات خود را به فروش برسانید. مطمئنا امکاناتی که برای این سایت در نظر گرفته میشود با امکانات یک سایت شخصی، بسیار متفاوت خواهد بود. بنابراین بودجه‌ای که باید برای آن کنار کنار گذاشته شود نیز بسیار متفاوت است.
منبع: آکادمی طراحی سایت و دیجیتال مارکتینگ
در این مقاله می‌خواهیم به چند ویژگی مهم و حیاتی اشاره کنیم که در ارائه ی خدمات طراحی سایت بسیار ضروری هستند. این ویژگی‌ها می‌تواند بخش مهمی از دغدغه ی طراحان سایت را در زمینه‌ی طراحی یک سایت شرکتی با امکانات کامل و ضروری برطرف کند.
صفحات بهینه (SEO) شده
ممکن است که شما برای کسب و کار خود سایتی زیبا طراحی کرده باشید؛ . اما این کار زمانی ارزش پیدا می‌کند که کاربران بتوانند سایت شما را از میان هزاران سایت دیگر در فضای اینترنت پیدا کنند.
برای رسیدن به این هدف، باید تمام موارد مورد نیاز برای بهینه سازی سایت در تمام صفحات اجرا شود. در ادامه به ده مورد مهم اشاره خواهیم کرد، که بر بهینه سازی سایت تاثیر می‌گذارند.
آپدیت محتوای بلاگ
محتوا، کلیدی ترین بخش بازاریابی دیجیتال است. وقتی یک محتوای با ارزش در بخش بلاگ وب سایت آپلود میشود، امتیاز سایت شما به لحاظ سئو افزایش می‌یابد، در نتیجه رتبه‌ی سایت نیز در گوگل افزایش می‌یابد.
موتورهای جستجو به محتواهای مرتبط و باکیفیت علاقه دارند. بنابراین قراردادن پست‌های مداوم در بخش بلاگ یک وب سایت، باعث میشود که سایت شما در گوگل رتبه‌ی بهتری بدست آورد و بیشتر به مخاطبان نمایش داده شود.
وقتی مخاطبان یک محتوای با ارزش از سایت شما را پیدا می‌کنند، نه تنها احتمال بازگشت به سایت شما بالا می‌رود، بلکه این مخاطبان می‌توانند جزو بازدیدکنندگان همیشگی سایت شما قرار بگیرند.
قرار دادن توصیه‌های مشتریان
تائیدیه یا توصیه‌ی مشتریان یک شرکت می‌تواند به عنوان عاملی مهم برای اعتمادسازی به حساب آید. برای این کار بهتر است، یک صفحه از سایت به این کار اختصاص داده شود.
توصیه‌ی مشتریان اعتبار برند یک شرکت را افزایش می‌دهد و می‌تواند در جذب مخاطبان بسیار موثر باشد.
92 درصد از کاربران، نقد، شرح و توصیه‌ی مشتریان سابق یک شرکت را می‌خوانند. بنابراین سرمایه‌گذاری در این بخش می‌تواند بسیار موثر باشد.
برخی شرکت‌ها بررسیهای موردی و مفصل یک کالا را در سایت خود قرار میدهند. این بررسی‌ها توسط مشتریان انجام می‌شوند. این کار می‌تواند تاثیری زیادی بر جذب مخاطبان داشته باشد.
منبع: آکادمی طراحی سایت و دیجیتال مارکتینگ
هرچند که برای طراحی سایت حرفه ای مهم است و باید امکانات و ویژگی‌های خاصی در نظر گرفت، اما پشتیبانی آن نیز ازاهمیت بالایی برخوردار است. وقتی که می‌خواهید یک سایت را برای طراحی سفارش دهید، باید دقت کنید که پس از راه‌اندازی این وب سایت، شرکت مورد نظر چه نوع خدماتی را برای پشتیبانی سایت شما در نظر می‌گیرد. علاوه بر این موارد باید بدانید که پشتیبانی سایت به سه صورت امکان‌پذیر است؛ پشتیبانی محتوایی، امنیتی و پشتیبانی فنی. پشتیبانی محتوایی تنها برای برخی از سایت‌ها در نظر گرفته میشود اما پشتیبانی امنیتی و فنی برای تمام سایت‌ها ضروری هستند. در ادامه‌ی مقاله به شرح انواع خدمات پشتیبانی سایت خواهیم پرداخت.
خدمات پشتیبانی فنی و امنیتی
وقتی که سایت را راه‌اندازی می‌کنید، اولین چیزی که در این مرحله اهمیت دارد، محافظت از سایت در مقابل بدافزارها است. برای این کار باید تیم پشتیبانی وجود داشته باشد که بتواند حفره‌های امنیتی سایت شما را بشناسد و از آن محافظت کند.
علاوه بر پشتیبانی امنیتی، یک تیم پشتیبانی فنی نیز باید برای پشتیبانی سایت در نظر گرفت. به مرور زمان، بخش‌های مختلفی از سایت نیاز دارند تا به روز شوند. همچنین شیوه‌های جدید کدنویسی می‌توانند به امکانات سایت بیفزایند. تمام این موارد به عنوان پشتیبانی فنی سایت در نظر گرفته میشود.
خدمات پشتیبانی محتوایی
یکی دیگر از امکانات مورد نیاز برای پشتیبانی سایت، پشتیبانی محتوایی آن است. بعد از راه‌اندازی سایت، محتوای آن باید به مرور زمان به روز شود. این فرایند زمان بر و پرحجم است بنابراین یک تیم پشتیبانی محتوایی می‌تواند بخش زیادی از کار را برای شما آسان سازد.
خدمات پشتیبانی آنلاین
یکی از موارد بسیار مهم در خدمات سایت، پشتیبانی آنلاین آن است. بخش زیادی از کاربران قبل یا بعد از خرید خدمات یا محصولات از وب سایت‌های مختلف با سوالاتی رو به رو می‌شوند که باید در اسرع وقت به آنها پاسخ داده شود. یک تیم پشتیبانی آنلاین، می‌تواند تمام مراحل گفتگوی اینترنتی، ارسال و دریافت پیام، تماس تلفنی، پیگیری سفارش و خرید را برای شما انجام دهد.
خدمات پشتیبانی وردپرس
امروزه در طراحی بخش زیادی از سایت‌ها، از وردپرس استفاده میشود. از آنجاییکه وردپرس یک سیستم مدیریت محتوای بسیار کاربردی و آسان است، پشتیبانی آن نیز توسط بسیاری از شرکت‌ها انجام میشود. افزایش سرعت، افزایش امنیت، سئو وردپرس، طراحی قالب، به روزرسانی قالب‌ها، نصب افزونه‌ها، تعمیرات و تغییرات درون آن و بررسی عملکرد کلی سایت، همگی جزو خدمات پشتیبانی سایت وردپرس به حساب می‌آیند.
تعرفه پشتیبانی سایت
هزینهی پشتیبانی سایت، باید به عنوان هزینهی طراحی سایت در نظر گرفته شود. هزینهی نصب افزونه‌های جدید، آپدیت افزونه‌ها، توسعه‌ی سیستم، افزایش امنیت سیستم همگی جزو مواردی هستند که باید به عنوان هزینه‌های پشتیبانی سایت در نظر گرفته شوند.
یکی از دغدغه‌های مهمی که پس از طراحی سایت برای افراد به وجود می‌آید، پشتیبانی سایت یا نگهداری آن است. پشتیبانی فنی، محتوایی، امنیت و وردپرس باید برای تمام بخش‌های سایت در نظر گرفته شود. همچنین به یاد داشته باشید که هزینهی پشتیبانی سایت، جزو هزینه‌های طراحی سایت به حساب می‌آید که باید به آن نیز توجه شود.
منبع: آکادمی طراحی سایت و دیجیتال مارکتینگ
عناصر خاصی وجود دارد که هر سایتی برای تجارت الکترونیک باید در آن بماند و رقابت کند. در اینجا چند ویژگی لازم برای جذب خریداران آنلاین آورده شده است. همه وب سایت ها در نوع خود منحصر به فرد هستند.
ما در طراحی وب سایت تجارت الکترونیکی روندهایی مانند انیمیشن ، پیش نمایش 360 درجه محصول ، فیلتر پیشرفته و جستجوی محصول پویا مشاهده کرده ایم.
با این حال ، روندها نرخ تبدیل یا تجربه های قوی کاربر را تضمین نمی کنند. عناصر خاصی وجود دارد که هر سایت تجارت الکترونیکی برای مرتبط و رقابت ماندن باید به آنها احتیاج داشته باشد.
در اینجا لیستی از ویژگی های ضروری وجود دارد که خریداران آنلاین را به خود جلب می کند.
1. کاربرپسند
این از K.I.S.S. قدیمی ناشی می شود. ضرب المثل در مورد ساده نگه داشتن آن. سادگی باید در طراحی خوب یک هدف باشد و برای رسیدن به آن نیازی به فداکاری ظرافت نیست. در حقیقت ، مطالعات نشان می دهد که 76٪ از مصرف کنندگان می گویند مهمترین ویژگی یک وب سایت سهولت استفاده است. هدف این است که به خریداران کمک کند تا سریعتر و بدون پیچیدگی غیرضروری که می تواند مسیر خرید را مسدود کند ، به خواسته خود برسند.
فروشندگان آنلاین ، اگر چند ثانیه نباشد ، برای انجام فروش چند دقیقه وقت دارند. با ارائه دسته های خرید ، فیلترها و قابلیت مقایسه بر تجربه کاربر تمرکز کنید. برای این که سایت تجارت الکترونیکی شما کاربرپسندتر باشد ، موارد زیر را در نظر بگیرید:
2. وب سایت مناسب موبایل
خرید موبایل 50٪ از معاملات آنلاین را تشکیل می دهد. با داشتن یک وب سایت پاسخگو ، محتوا بصورت شهودی با هر دستگاهی که به آن دسترسی دارد سازگار می شود تا تجربه کاربر پسند را فراهم کند. و Intelligentsia تجربه خرید بهتری در تلفن همراه ایجاد کرد که منجر به افزایش 16 درصدی معاملات تلفن همراه شد. فرقی نمی کند میلیون ها صفحه محصول داشته باشید یا پنج صفحه. ایجاد یک تجربه سازگار با موبایل برای خریداران ، فروش و رتبه بندی بالقوه شما را بهبود می بخشد.
3. عکس و فیلم با وضوح بالا
دیگر زمان ارسال یک عکس با چند گلوله و برچسب قیمت گذشته است. خریداران می خواهند چندین زاویه و افرادی که از این محصول در محیط های مختلف استفاده می کنند را ببینند. آنها می خواهند بتوانند بزرگنمایی کرده و نسبت به محصول احساس کنند. ملاحظات فنی برای تصاویر بسیار مهم است. به گفته Adobe ، تصاویری که بارگیری نمی شوند یا زمان زیادی برای بارگیری آنها طولانی نیست ، میزان افت مصرف کننده 39٪ را نشان می دهد. و ، ما فقط در مورد عکسهای حرفه ای صحبت نمی کنیم. Vanity Planet دریافت که افزودن عکسهای اینستاگرام به صفحات محصولات آنها باعث افزایش 24 درصدی پرداخت ها می شود. ما به عنوان بهترین شرکت طراحی سایت در نظر گرفتن این موضوع را همراه در ذهن داشته ایم.
4. بررسیهای ایجاد شده توسط کاربر
خریداران نظرات را می خوانند. در واقع 95٪ آنها. و 57٪ از مصرف کنندگان فقط در صورت داشتن 4 ستاره یا بیشتر از مشاغل استفاده خواهند کرد. ممکن است فکر کنید داشتن نظرات منفی قاتل فروش است. عکس آن در واقع صادق است. داشتن بررسی های منفی اغلب می تواند مثبت باشد. نشان داده شده است که محصولات بدون نظر منفی سانسور شده اند و به نوبه خود ، خریداران تصور می کنند که نظرات مثبت تقلبی است. بسته به عملکرد وب سایت ، سایت های تجارت الکترونیکی می توانند از پلاگین های محبوب ترین سیستم عامل های بررسی از جمله Yelp ، Foursquare و Facebook استفاده کنند. سایت های تجارت الکترونیکی متفکر ، مانند paddleboards Paiwen ، از نظرات به عنوان محتوای تولید شده توسط کاربر برای ایجاد اثبات اجتماعی و ایجاد طرفداران پرشور استفاده می کنند.
منبع: https://www.searchenginejournal.com/ecommerce-guide/must-have-website-features/#close
درباره این سایت